本條款是閣下與永旺(香港)百貨有限公司兩者之間所達成的一個完整及有法律約束力的協議。閣下使用或繼續使用AEON網上購物城(“AEONCITY”、本網站)即代表閣下已接受本條款。

購物

閣下透過AEONCITY購買的所有貨品或服務均在本條款的規限下進行。閣下繼續在AEONCITY選購貨品或服務,即表示閣下確認及聲明,閣下經已閱讀、理解並同意遵守本條款。
閣下在選購時須依照本公司在網頁列明的要求,提供完整和最新的資料包括(但不限於)閣下的姓名、電話號碼、電郵地址、送貨地址、收貨人、會員號碼等。
閣下於網上揀選貨品或服務、填妥付款資料及確認訂單後,閣下即不能再取消或變更有關訂單。
本公司會作出一切努力以完成顧客在AEONCITY下的訂單,但倘若本公司基於任何理由(包括但不限於供應短缺或供應轉變)拒絕或未能完成任何訂單,本公司無須向任何人士承擔責任。(商品的存貨供應於網上顯示,並定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。)
本公司保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;未能就閣下的地區安排送貨;或 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
倘若本公司認爲任何訂單因信用或其他理由而不可信,本公司保留絕對權利拒絕接受該訂單。
所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若本公司未能提供任何已訂購之產品或服務,本公司有權拒絕接受該訂單。倘若本公司無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,本公司會於交貨前透過電話或電郵通知閣下。
在收到閣下的訂單後,本公司會以電子郵件確認收到閣下所選購的各項貨品或服務的訂單。如閣下以信用卡付款,而該金融機構已確認閣下的付款要求,本公司會即時以電子郵件確認閣下的訂單。閣下收到電子郵件後,請即覆核所選購的貨品、送貨地址及其他資料是否正確。
由於AEONCITY各個子網站有不同的送貨期限及安排,本公司在送貨前約一至兩個工作天會致電聯絡閣下安排送貨詳情。有關本公司送貨的地區僅限於香港特別行政區內的香港島、九龍及新界部份地區。
於貨品送達閣下指定的送貨地址時,所有貨品的風險均轉移至閣下,但本公司保留該等貨品的所有權直至閣下或付款金融機構支付所有貨價為止。
網頁內之貨品說明或圖像均於上載時已參考該貨品的說明或以實物拍攝。AEONCITY會不時根據貨品的實際改動隨時更新其說明或圖像,但若貨品的供應商調整貨品說明或規格,恕不另行通知。閣下如對收到的貨品有任何不滿,必須保留本公司發出的確認電郵,並電郵至AEONCITY ([email protected]) 或帶同本公司發出的確認電郵到店內的顧客服務台尋求協助。倘若因貨品與網上的圖像不符而要求退款,本公司保留權利拒絕該要求。
在法律容許的範圍內,本公司不保証所供應之貨品適合或可用於任何目的或該貨品符合貨品的樣品。
就任何由於貨品缺損或不符合本網頁內所載的規格所直接或間接導致在合約、侵權法或其他法律責任上的損失、損害或傷害,本公司須承擔的責任在任何情況下均不會超過該貨品的售價。
 

使用AEONCITY

閣下使用 AEONCITY 受本條款所規限。

 

AEON會員

閣下可依從本網站內的指示進行登記會籍。閣下同意保持登記資料完整及準確,否則本公司可按本公司的決定即時終止閣下於本網站使用及登入閣下的會員帳戶。
AEON會員必須妥善保存閣下的密碼,本公司不會承擔任何因密碼外洩而引致的未經授權而使用閣下會員帳戶的責任。
 

資訊

AEONCITY聯合在各個領域中的資訊供應商為閣下提供各類型的資訊。各供應商的網頁或資源可於AEONCITY 內找到,有關資訊由各供應商負責日常的更新及上傳工作。
本公司不會對於本網站或經本網站刊登、轉載、傳送或發放的內容作出監察,或對其準確性、持正性或質素作出保證;但本公司會考慮閣下就有關不恰當內容所提出的投訴或意見,並在可行的情況下就該等投訴採取本公司認為合適的任何行動。
 

知識產權

AEONCITY 內的內容均為本公司的財產,或由本公司取得有關產品及資訊供應商或其所有權人之特許、授權使用。有關版權、商標、服務標記、專利權或其他所有權的權利乃屬於本公司或有關產品及資訊供應商或其所有權人所有的。閣下不得修改、轉載或發放其全部或部份內容。有關本網站的內容,閣下並無任何權利;除非獲得本條款許可,否則閣下不得使用其任何內容。

 

免責聲明

AEONCITY 內的資訊祗作閣下的一般性閱讀,並不應賴以作為專業意見,閣下應向有關資訊供應商尋求適當之專業意見。本公司不會對 AEONCITY 內的資訊或其內容的準確性或完整性作出任何明示或暗示的陳述、表述或保證。
不論任何情況,本公司並不承擔任何責任,包括(但不限於)因 AEONCITY 的資訊、或任何內容上的錯誤或遺漏,或負責因使用經本網站刊登、轉載、傳送或發放的內容而做成的任何損失或損害。
任何人士、組織、名稱、產品或服務在本網站上被提及,並不代表本公司認同或推薦該人士、組織、名稱、產品或服務。同時,本公司對廣告商或贊助商在本網站上載錄的資料或材料概不負責。
本公司對於閣下能否登入本網站並無作出保證,亦並無保證本網站的功能不受干擾或沒有錯誤/不足之處。
本網站及其中所載的任何資料及材料均按其「顯示時的現狀況」而提供,不附帶任何無論是明示或隱含性的保證,包括但不限於有關擁有權、質量、適銷性、對特定用途的適用性、私隱或不侵權的隱含保證或隱含條款。
本公司對於本網站所載內容的任何錯誤或遺漏概不承擔任何責任或義務。
對由於使用或登入本網站或任何性能故障、誤差、遺漏、中斷、刪除、缺憾、操作或傳輸延誤、電腦病毒、電訊線路故障、網上傳輸信息被竊取、軟件或硬件問題(包括但不限於數據損失或相容性問題)、盜竊、網頁被毀壞或更改所產生的任何損害或傷害,不論是否由於登入或使用本網頁或向本網頁或從本網頁上載、下載或載錄任何數據、文字、圖像或其他材料或資料而直接或間接引起的任何違反合約、侵權行為、疏忽或其他訴因,(在法律允許的範圍內)本公司概不負責,亦不會就此承擔任何責任。
對於為閣下提供其他網頁或資訊供應商的連結及其內容,本公司均沒有控制權,本公司不會對任何此等連結或其內容負責,而任何連結及其內容均由其營運者提供及負責。
本公司祇將 AEONCITY 的產品及資訊提供予當時在法律上合法容許的地區,本公司不擬將 AEONCITY 的資訊提供予置身於法律上限制本公司發放此等資訊之地區的人士使用。閣下必須自行瞭解及遵守有關限制。
就AEON會籍相關的不作為或不妥善而在合約上、侵權法或其他法律上所引致的任何索償,本公司的責任祇限於將該會員所能換取的優惠積分價值(如適用)重新撥歸該會員。
本公司無須就任何因其他組織所供應的產品或提供服務的失誤或不妥善之處理負上法律責任。
 

限制行為

閣下同意閣下不會:

使用本網站作任何不法用途或任何適用法律或條款、條件及通知所禁止的用途。閣下進一步同意不會侵犯、闖入、使用本公司的任何伺服器或任何資料庫;
收集或儲存有關其他使用者或AEON會員的個人資料;
刊登或傳送任何不法、詐騙、誹謗、淫褻、色情、威嚇性、粗言穢語、攻擊性的內容或因而構成或唆使的違法行為,引發的民事訴訟責任,或違反任何本地、國家、國際或別國法例,侵犯任何知識產權、所有權權利、或違反他人的權利或保密責任;
刊登或傳送任何廣告或連鎖信件等行為;
以任何方式刊登、傳送、複製或利用經本網站獲取的任何內容作商業用途;
在沒有本公司書面的許何下,以任何方式轉載、刊登、傳送、複製或分發此網站本身的任何元件,或經本網站獲取任何有版權保障之內容;
直接或間接容許其他人仕使用閣下的 AEON會員名稱或密碼;
傳送、附載任何含有電腦病毒或其他有害或損毀性的程式,透過本網站干擾、毀壞或規限任何電腦之軟件、硬件或電訊設備的運作;
轉載、傳送任何受知識產權法例或任何其他適用法律所保障的內容;
干擾其他使用或 AEON會員使用及享用本網站;
作出任何侵擾他人的行為。
 

修訂

本公司保留絕對權利修改本條款、各項產品及服務及其他特色,本公司將不會承擔任何因此而引致的損失或損害。
在修訂本條款後,閣下仍繼續使用本網站,即表示閣下確認及接受該等修訂。
 

管轄權

本條款受香港特別行政區法律的管轄,閣下和永旺(香港)百貨有限公司同意接納香港法院非專有審判權的管轄。

 

私隱

當閣下使用 AEONCITY 、本公司的服務及/或產品時,閣下可能須向本公司提供閣下的個人資料。如果閣下的個人資料不全或不正確,本公司或許不能向閣下提供或繼續提供服務。本公司尊重閣下的私隱權利,並會在收集、保存、使用及傳送個人資料時遵守香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》,永旺(香港)百貨有限公司同時會確保員工嚴格遵從有關的保安及保密標準。
「個人資料」泛指任何可識別個人身份或敏感性的資料,例如姓名、職業、地址、聯絡資料、 AEON MEMBER CARD 號碼及信用卡資料等(但亦可包括其他的資料及數據),藉以在切實可行的情況下確定個別人仕的身份。
當閣下使用本網站,或提供閣下的個人資料時,本公司將收集閣下的個人資料,包括姓名、地址、聯絡電話、電郵地址、AEON會員號碼、出生日期、婚姻狀況、職業、教育程度、每月入息及送貨服務所需資料。閣下可以查閱及更改已儲存的個人資料,但本公司有權為該要求收取相應行政費用。
當閣下進入AEONCITY和本公司的其他相關網站(“這些網站”)時, * 本公司可能使用曲奇(Cookies)檔案和類似技術來收集有關閣下使用本公司網站的偏好設定資料的數據,並會於閣下的電腦硬碟、裝置或瀏覽器上儲存相關資訊,使本公司能辨識閣下曾登入這些網站,並利用曲奇分析閣下的使用模式、瀏覽行蹤及購物習慣等,以便維護及改善這些網站的服務、使這些網站的安全措施更為嚴密及可繼續瀏覽的同時,亦能按不同網上顧客或訪客的特徵而建立簡介,以提供更好及更個人化的網上購物體驗。
當閣下進入這些網站時,本公司可能收集的資訊類型包括:
* 閣下使用的裝置及瀏覽器類型;
* 閣下曾瀏覽的網頁的詳細信息;
* 閣下的IP地址;
* 閣下曾點擊的超連結;
* 閣下進入本公司網站前曾到訪的網站;
如閣下拒絕使用曲奇檔案,可透過修改電腦系統及/或互聯網瀏覽器的選項設定更改,但本網站的所有部分和服務或因而無法登入或使用。
請注意任何系統均不可能完全不被入侵,且不可能保證任何在互聯網上提供的資料完全安全。因此,本公司不能保證在互聯網上由閣下傳送予本公司或閣下從本公司收到的資料之安全性。
本公司收集所得的個人資料將(或可能)用作以下用途(但並不局限於):本網站的使用;申請、終止及延續AEON會員會籍;處理繳付費用;處理及跟進各項服務、要求、查詢及投訴;透過使用本網站而推廣本公司其他業務;參與 AEON會員活動;供本公司作巿場研究之用;核實閣下的身份;提供或下載遊戲;協助本公司了解使用者及 AEON會員的結構分佈;協助本公司提供其他切合使用者需要的服務;直接推廣本公司的產品及服務;管理閣下的 AEON會員資料(如有者)及處理任何按規則所定下的優惠積分。
本公司同意採取一切可行的方法將閣下的個人資料保密,但該等資料可能傳送給予以下各方:需要改善產品或服務時有關的代理、聯營公司或聯繫公司;及除已在本條款中明確指出的情況外,本公司絕不會披露閣下的個人資料,除非有關要求乃法例所需,或本公司相信此等行動是需要符合法例或適用的規例、保障及就本公司的權利及財產作出抗辯、保障永旺(香港)百貨有限公司或 AEONCITY 免受誤用或在未經許可的情況下擅自使用;或保障本公司的使用者或公眾的個人安全或財產。
本條款只適用於AEONCITY。倘閣下按任何連結其他網頁的連結、廣告或經 AEONCITY 瀏覽其他網站,即會離開本網站而進入另一個位置,本公司並不負責保護閣下在瀏覽其他網頁時可能洩漏的私隱、個人資料及可能受到 曲奇的干擾/影響,閣下應自行參閱該網站的私隱條款、政策或聲明。
閣下的個人資料不論如何儲存,均只限於已獲本公司授權的僱員或承辦商才可以取用處理。利用電子方式儲存的個人資料將以獨立的伺服器保存,並加有密碼保護,並只限於已獲授權的僱員或承辦商才有權取用處理。
閣下已明確同意在本公司可基於任何原因,包括(但不限於)因追討閣下拖欠的款項而須向閣下採取任何行動時,本公司可以根據閣下所提供的個人資料識別閣下的身份,及聯絡閣下並向閣下採取法律行動。
閣下可隨時要求存取及更正本公司紀錄中與閣下有關的個人資料。本公司在處理閣下的要求時,可能要求閣下提供某些個人資料,以確定閣下確實是所處理資料的當事人。在閣下提出要求後,本公司會在切實可行的情況下,給予回覆,但閣下可能因此而需繳付費用。
 

外賣派對美食 2023 使用條款

顧客於AEON網上購物城 (“AEONCITY”) 內訂購外賣派對美食,須受AEON (“本公司”) 有關條款及細則約束,詳情請參閱下方服務條款:

1.    基本條款及細則

請於取貨日5天前進行預訂,於AEONCITY成功訂購後,會於訂購時填寫的電郵地址收到由系統直接發出的訂單確認電郵,如在訂單後30分鐘後仍未收到電郵,請先到電郵內的「垃圾郵件箱」先行檢查。
如需變更餐單內容,請於3天前直接聯絡負責 閣下訂單的店舖,負責店舖資訊已顯示於系統發出的訂單確認電郵上。
所有經AEONCITY訂購的貨品不會另發收據,顧客必須自行保留訂單確認電郵以作購物憑證。
網頁中所顯示的價錢為非會員折實價,如欲享用AEON會員折扣價,請於網頁左上方登入,或於結帳時選用AEON信用卡付款。
外賣派對美食恕不能享有額外折扣優惠(包括感謝日、周三特價日、吉日、超級勁減、折扣全日通及其他推廣優惠)。
本餐單之會員優惠價不適用於換購商品。
如顧客未能於訂購確認書所列明之日期內提取食物,將當作自動放棄論,所繳付之金額概不退還。
食材供應可能有變化,出售食品與圖片或許有若干差異,敬請原諒。
所有出售食品並不包括圖片中的裝飾物品如竹葉、伴碟蔬菜、蘿蔔絲、花卉、雕刻果物等,所有圖片只供參考,一切以實物為準。
網上所售之限制食品由AEON STYLE康怡、黃埔、AEON屯門、荔枝角、九龍灣、九龍城、荃灣、大窩口、將軍澳、AEON SUPERMARKET 藍田及尖沙咀店供應,有關本公司持有之食物業牌照或許可證,請參閱www.aeoncity.com.hk/zh/permit。
 

2.    AEON會員訂購優惠條款及細則

AEON會員必須於網站成功登入並符合以下相關條件,方可享有相關優惠:

AEON會員優惠價:訂購前會員須成功登入(於網站左上方),或付款時選用指定AEON之信用卡,方可享有會員優惠價。
AEON會員必須使用WeChat Pay、Alipay或指定之AEON信用卡結賬。
AEON會員凡於期內購買「外賣派對美食」之指定廣告商品,可獲3倍會員積分,積分將於送貨後三十個工作天內自動存入有效會籍內。優惠受有關條款及細則約束。
 

3.    其他條款及備註

本公司外賣餐所運載食物之發泡膠箱及冰種只作運輸用途,恕不外借。(發泡膠箱可以另外換購)
所有貨品之價值均以港幣計算。貨品價格以訂購當日所示為準。
倘若任何並非包括在訂單内的產品錯誤送遞予顧客,本公司保留權利收回錯誤送遞的產品。
顧客如有任何查詢,歡迎於辦公時間內致電AEONCITY服務熱線2165 0168、電郵 [email protected] 或於AEONCITY網站右下角的Live Chat查詢。(辦公時間:星期一至五上午九時三十分至十二時四十五分,下午二時至六時 (公眾假期除外))
如有任何爭議,永旺(香港)百貨有限公司保留一切最終決定權。
更新日期:2023年2月

2023中秋月餅禮券 – 訂購條款及細則      

1.    顧客於AEON網上購物城(“AEONCITY”)內訂購2023中秋月餅禮券內商品滿以下的指定金額(折實後及單一發票計),即可享有免費送貨服務,並須受AEON (“本公司”) 有關條款及細則約束:

免費送貨服務 AEON會員 非AEON會員
購物金額* $400 $600


*若惠顧金額低於可享免費送貨服務的指定金額,亦可以港幣$50享用送貨服務一次。

 

2.    顧客所購貨品將由「順豐速遞」負責送貨,而貨品不可與本公司送貨的其他貨品一併送貨。

3.    所有月餅券訂單一經確認,不得取消、退款或換貨。

4.    所有新春年糕禮券會於2023年1月開始,於顧客訂購後一個工作天後寄出,並以電郵向顧客提供「順豐速遞」追逐碼。

5.    所有經AEONCITY訂購新春年糕禮券訂單一經確認,不得取消、退款或換貨。

6.    AEONCITY內新春年糕禮券的價格會根據廣告上所標示的價格而調整。

7.    顧客於AEONCITY成功訂購產品後,提供之電郵地址會收到由系統所發出的訂單確認電郵,AEONCITY不會另發收據,顧客必須自行保留此訂單確認電郵以作購物憑證。

8.    網頁內所出售之產品為中秋月餅禮券,顧客須自行攜券到各禮券品牌之指定地點換領月餅

9.    有關各禮券品牌所提供的產品內容或詳細換領地點,可向相關禮券品牌查詢。

10. 所有圖片只供參考,一切以實物為準。

11. 有關更多中秋月餅禮券的送貨詳情或付款方式,可參閱網頁下方的「送貨備註」及「付款方式及會員登入」。

12. 顧客如有任何查詢,歡迎於辦公時間內電郵 [email protected] 或於AEONCITY網站右下角的Live Chat查詢。(辦公時間:星期一至五上午九時三十分至十二時四十五分,下午二時至六時 (公眾假期除外))

13. 如有任何爭議,永旺(香港)百貨有限公司保留一切最終決定權。

 

更新日期:2023年6月

新春盆菜2023 使用條款
顧客於AEON網上購物城 (“AEONCITY”) 內訂購新春盆菜2023,須受AEON
(“本公司”) 有關條款及細則約束,詳情請參閱下方服務條款:
 
1.    基本條款及細則
- 請於取貨日5天前進行預訂,於AEONCITY成功訂購後,會於訂購時填寫
的電郵地址收到由系統直接發出的訂單確認電郵,如在訂單後30分鐘後
仍未收到電郵,請先到電郵內的「垃圾郵件箱」先行檢查。
- 如需變更餐單內容,請於3天前直接聯絡負責 閣下訂單的店舖,負責店
舖資訊已顯示於系統發出的訂單確認電郵上。
- 所有經AEONCITY訂購的貨品不會另發收據,顧客必須自行保留訂單確
認電郵以作購物憑證。
- 網頁中所顯示的價錢為非會員折實價,如欲享用AEON會員優惠價,請於
網頁左上方登入,或於結帳時選用AEON信用卡、Alipay或WeChat Pay付
款。
- 訂購折實金額滿 $1,500,即可豁免$200之送貨服務收費。送貨範圍、名
額及時段有限,詳情請參考「送貨備註」。
- 新春盆菜2023恕不能享有額外折扣優惠(包括: 感謝日、周三特價日、吉
日及其他推廣優惠)。
- 本餐單之會員優惠價不適用於換購商品。
- 如顧客未能於訂購確認書所列明之日期內提取食物,將當作自動放棄論
,所繳付之金額概不退還。
- 食材供應可能有變化,出售食品與圖片或許有若干差異,敬請原諒。
- 所有出售食品並不包括圖片中的裝飾物品如竹葉、伴碟蔬菜、蘿蔔絲、
花卉、雕刻果物等,所有圖片只供參考,一切以實物為準。
- 網上所售之限制食品由AEON STYLE康怡、黃埔、AEON屯門、荔枝角、
九龍灣、九龍城、荃灣、大窩口、將軍澳及AEON SUPERMARKET 藍田
店供應,有關本公司持有之食物業牌照或許可證,請參閱
www.aeoncity.com.hk/zh/permit 。
- 永旺(香港)百貨有限公司保留隨時修訂有關條款及細則之權利。如有任何
爭議,永旺(香港)百貨有限公司保留最終之決議權。

2.    AEON會員訂購優惠條款及細則
AEON會員必須於網站成功登入並符合以下相關條件,方可享有相關優惠:
- AEON會員優惠價:訂購前會員須成功登入(於網站左上方),或非會員付
款時選用指定AEON之信用卡,方可享有會員優惠價。
- 累積AEON會員優惠積分:必須使用指定之AEON信用卡、Alipay或
WeChat Pay結賬方可累積優惠積分。
- AEON STYLE Premier或AEON STYLE Card會員凡於期內購買「新春盆菜
2023」之指定廣告商品,可獲3倍會員積分,積分將於送貨後三十個工作
天內自動存入有效會籍內。優惠受有關條款及細則約束。
- AEON會員必須使用指定之AEON信用卡、Alipay或WeChat Pay付款。

 
3.    其他條款及備註
- 本公司外賣餐所運載食物之發泡膠箱及冰種只作運輸用途,恕不外借。
- 所有貨品之價值均以港幣計算。貨品價格以訂購當日所示為準。
- 倘若任何並非包括在訂單内的產品錯誤送遞予顧客,本公司保留權利收
回錯誤送遞的產品。
- 顧客如有任何查詢,歡迎於辦公時間內致電AEONCITY服務熱線2165
0168、電郵 [email protected] 或於AEONCITY網站右下角的
Live Chat查詢。(辦公時間:星期一至五上午九時三十分至十二時四十五
分,下午二時至六時 (公眾假期除外))
- 如有任何爭議,永旺(香港)百貨有限公司保留一切最終決定權。

更新日期: 2023年1月