2021 聖誕節及新年派對美食 送貨或自取備註

顧客於AEON網上購物城 (“AEONCITY”) 內訂購聖誕節及新年外賣餐單2021,可自行選擇送貨或自取美食服務,並須受AEON (“本公司”) 有關條款及細則約束,詳情請參閱下方服務條款:

1.    基本條款及注意事項

  • 惠顧折實金額滿$2,000(單一發票),即可豁免$200之送貨服務收費。
  • 按每單計算,免費送貨服務只限一個送貨地點。
  • 送貨地址如有任何變更,顧客有責任於送貨5日前通知負責訂單之店舖。如顧客更改送貨地址,有可能需要重新選擇送貨日期及時段。
  • 每個時段訂單名額有限,網站結帳版面選擇取貨店舖或送貨地區後,會提供可選擇的自取或送貨時段。
  • 如取貨或送貨日期及時段因顧客反應熱烈滿額而未能提供所引起之不便,敬請見諒。
  • AEON SUPERMARKET尖沙咀店不設自取服務。
  • 沙田區、大埔區及新界北區不設送貨服務。
  • 本公司會按照顧客的最終訂購確認電郵而送遞產品。顧客須按照網站內的指示選擇貨品及完成所有訂購步驟。
  • 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若本公司未能提供任何已訂購之產品或服務,本公司有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供顧客訂單上的任何產品或服務,我們會於送貨前透過電話或電郵通知顧客。
  • 本公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。
  • 顧客所購的外賣派對美食貨品不可與本公司送貨的其他貨品一併送貨。
  • 在貨物送抵顧客指定的地址時,本公司的責任即已解除,本公司不會核實收件人的身份,但顧客仍需簽收作實。若顧客要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何損失,本公司概不負責。

2.    送貨或自取安排

  • 送貨訂單,負責訂單的店舖會於送貨當日依據顧客所選擇的送貨時間送貨。
  • 店舖自取訂單:顧客須攜同訂單確認電郵列印本於取貨當天到所選的店舖取貨。
  • 本公司外賣餐所運載食物之發泡膠箱及冰種只作運輸用途,恕不外借。

3.    送貨範圍

非送貨範圍:赤柱及石澳、香港仔、薄扶林、沙田、大圍、火炭、九肚山、上水、粉嶺、馬鞍山、下坑、康樂園、大埔、大埔工業村、大埔墟、馬窩、西貢、香港科技大學、相思灣、馬灣、東涌、上水村屋、粉嶺村屋、錦田、錦繡花園、元朗村屋 (過博愛醫院以外範圍亦屬非送貨範圍)、全部離島或局部地區受送貨範圍限制,詳情可與店員查詢。

如送貨至以下建築物/地點,將作以下安排。

  • 醫院:只提供地下大堂、正門或接待處交收,不送至病房
  • 酒店:只提供地下大堂或接待處交收,不送至房間
  • 學校:只提供校務處交收,不送至班房
  • 唐樓:只提供地面閘口交收
  • 村屋:村屋及貨車未能直達之地址,祇可於村口或停車場交收。
  • 貨櫃碼頭:只提供入囗交收
  • 屯門瓏門:送貨時間最遲為下午6時

如下單後送貨地址在非送貨服務範圍,送貨服務公司有可能會拒絕提供送貨服務。


4.   
 暴雨警告及颱風送貨安排

  • 黃色、紅色暴雨警告或三號颱風訊號或以下:送貨服務維持正常,但可能會因路況惡化而有延誤。
  • 黑色暴雨警告、八號颱風訊號或以上懸掛或因天氣影響引致船隻停航、嚴重水浸、道路阻塞或封閉:送貨服務將會暫停。

5.    其他條款及備註

  • 倘若任何並非包括在訂單内的產品錯誤送遞予顧客,AEONCITY保留權利收回錯誤送遞的產品。
  • 顧客如有任何查詢,歡迎於辦公時間內致電AEONCITY服務熱線21650168、電郵 [email protected] 或於AEONCITY網站右下角的Live Chat查詢。(辦公時間:星期一至五上午九時三十分至十二時四十五分,下午二時至六時 (公眾假期除外))
  • 如有任何爭議,永旺(香港)百貨有限公司保留一切最終決定權。

 

更新日期:2021年11月